高级人力资源师考试基础练习题整理分享

　　各位考生，在准备高级人力资源师考试的过程中，试题的练习是必不可少的。为了帮助广大朋友顺利通过考试，下面和大家分享一些人力资源管理师的练习，一起来看看吧！

　　一、【简答题】简述如何收集员工职业生涯规划的信息。

　　参考解析：

　　1、收集组织发展的信息。在组织方面，应先了解组织过去的情况、未来发展趋势以及外在环境的变迁对员工职业生涯规划的影响，以便进行整体性、前瞻性的规划。组织发展信息可以从下面几个方面来收集：

　　(1)人力资源管理的活动。人力资源管理活动与职业生涯规划工作密切相关。

　　(2)公司奖励升迁制度。奖励与升迁是满足员工物质需求的重要手段，也是激励员工的主要方式，并且升迁是员工职业生涯规划的主要目标。

　　2、收集员工发展信息。

　　(1)员工基本情况。包括性别、年龄、学历、工作经历、训练记录、任职记录、健康状况等。

　　(2)员工职业胜任情况。①知识与经验。主要内容如目标岗位需要什么知识，其中哪些已具备、哪些不足、哪些不具备。②个性。员工个人具有特定的个性特征。⑨能力，分为一般能力和特殊能力。一般能力即智力，特殊能力是从事某项活动的能力，如语言表达能力、人际交往能力。④思想道德。应着眼于以下方面：责任心强不强，是否遵纪守法，做事是否公正、是否廉洁等。⑤业绩状况。

　　(3)员工：个人发展愿望和未来规划。

　　(4)所在职业领域构成要素。

　　(5)人事面谈资料。

　　(6)员工：综合评价结果。

　　二、【简答题】简述设计与运用平衡计分卡的障碍

　　参考解析：

　　1、技术上的障碍。

　　(1)指标的创建和量化。

　　(2)平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定。

　　(3)平衡计分卡各指标的权重如何设置。

　　(4)平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性。

　　(5)如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系。

　　(6)如何实现组织考评与个体考评的衔接。

　　2、管理水平的上障。

　　(1)组织与管理系统方面的障碍。

　　(2)信息交流方面的障碍。

　　(3)对绩效考评认识方面的障碍。

　　三、【单选题】员工培训的需求分析可以从()、组织层次和个人层次进行。

　　A.战略层次B.战术层次C.总体层次D.考评层次

　　参考答案：A

　　参考解析：员工培训的需求分析可以从战层次、组织层次和个人层次进行。