王殿武：上海“我店”平台的商业模式与运作体系

王殿武

上海“我店”平台的商业模式具有创新性和多元化特点，主要通过绿色积分制度、线上线下融合、以及多方共赢的商业生态来实现快速发展。

1. 绿色积分制度：这是“我店”平台的核心商业模式之一。消费者在平台上消费时，商家会提供一定比例的让利，这部分让利进入积分池。消费者可以通过积分兑换抵用券，用于后续消费抵扣，从而降低生活成本。这种机制不仅激励了消费者的持续消费，还促进了商家的销售增长。
2. 线上线下融合：平台通过线上商城和线下商超（如“比那多”超市）相结合的方式，提供一站式便捷购物体验。线上商城提供自营产品和品牌商城商品，满足用户的多样化需求；线下商超则依托平台流量进行实体门店的股东分红，实现线上线下的双向运作。
3. 多方共赢的商业生态：平台构建了一个包括消费者、商家、供应商在内的消费生态圈。通过整合流量，形成巨大的流量池，为消费者争取优惠，为商家带来客源，为供应商提供促销和去库存渠道。此外，平台还设有区域代理招商计划，通过奖励机制吸引投资者参与，进一步扩大了平台的影响力。
4. 商务与代理体系：平台设立了营销员与营销经理双重身份，并按省、市、区划分区域代理，享有相应区域的分红权。这种代理机制降低了推广难度，同时确保了平台的利益共享与风险共担。
5. 无风险、无泡沫的运营模式：平台采用正拨比、零泡沫的设计策略，确保了商业模式的稳健运行与长期可持续发展。这种设计不仅规避了经济风险，还保证了商家和消费者的双赢。

上海“我店”平台通过绿色积分制度、线上线下融合、多方共赢的商业生态以及完善的商务与代理体系，成功吸引了大量消费者和商家的关注，并在短短几年内实现了显著的商业成就。

我店

上海“我店”平台的绿色积分制度是如何具体实施的，包括积分获取和使用的详细流程？

上海“我店”平台的绿色积分制度具体实施流程如下：

积分获取

1. 用户消费获得积分：用户在平台或联盟商家消费时，可以获得相应的积分。商家可以自定义让利比例（3%-20%），这意味着商家根据自身经营状况和市场策略，灵活设定积分回馈力度。
2. 商家获得积分：除了消费者获得积分外，绑定支付码的商家还能享受顾客后续消费积分的5%抵用券回馈。

积分增值与分红规则

1. 积分增值：积分通过特定算法在一定周期内增值至原值的数倍（如5倍），并转化为抵用券用于后续消费。例如，经过36期或40期的增值后，积分可转化为最高5倍的抵用券。
2. 初始分红阈值：平台设定初始分红阈值，若30天内业绩提升达到15%，则于次日发放抵用券；若未达到，则于第31天根据实际增长情况发放。
3. 多期分红机制：所有消费产生的积分进入积分池，达到一定值后开始分红。分红值每增长15%，即进行分红，若30天内未达到则在第31天根据实际增长发放。积分释放初期比例较低，但随分红值增长而定期分红。

积分使用

1. 抵用券使用：积分增值后的抵用券可在平台和合作商家处等同于零钱/现金使用，并且使用后还可产生新的积分，继续参与后续的分红。
2. 消费循环：消费券可在平台进行消费，并继续获得等值积分，实现消费与免费的循环。

模式优势

• 商家优势：增加销售额和客流量，降低获客成本，提升用户留存率和复购率，加强消费者与门店的联系。
• 消费者优势：增加购物便利性，降低消费成本，享有额外收益机会，激励更多消费。

“我店”平台线上线下融合模式的具体案例有哪些，以及这种模式对消费者购物体验的影响？

“我店”平台的线上线下融合模式通过构建一个商业生态系统，实现了线上商城、线下商超和异业联盟商圈三大流量池的互引和共享，为中小微企业和消费者搭建了一个共赢平台。这种模式不仅帮助小微和小众企业获得发展机遇，还展示了多个成功的异业联盟商家和比那多加盟店铺案例。

具体来说，“我店”平台利用大数据分析技术，挖掘消费者需求和行为习惯，打造了“我店生活便民生活圈”，根据用户喜好推送精准店铺信息。目前，该平台旗下的比那多超市已在全国开设了3家大型商超和142家便利型超市，致力于提升服务便利化、标准化、智慧化和品质化水平，为居民提供更优质的购物体验。

此外，“我店”平台还积极构建线上线下商业生态网络，从“我店生活”小程序到覆盖城乡的异业联盟商家，有效连接了本地的优质供给与消费者的多样化需求。通过这种模式，越来越多的本地优质产品得以借助“我店”平台走向全国市场，成为激活县域经济、促进群众增收的新动能。

这种线上线下融合模式对消费者购物体验的影响显著。首先，消费者不仅能享受高品质的商品和服务，还能获得消费积分凭证和补贴抵用券，这些抵用券可以在品牌商超、加盟商铺等多个环节中使用，有效解决了积分沉淀的问题，并提升了销售活动的活跃度和终端消费的集中化。截至2024年4月，“我店”平台累计奖励抵用券的使用率高达90%，充分体现了消费积分在扩大消费方面的杠杆效应。

此外，“我店”平台通过即时配送满足了消费者对高频生活消费品购物便捷性、即时性的需求。这种即时配送打破了消费者进行交易与取得商品的空间限制，同时提高了物流效率，降低了店方管理成本，并使商家商品周转率得到提升。

上海“我店”平台如何构建多方共赢的商业生态，具体包括哪些策略和措施？

上海“我店”平台通过一系列策略和措施构建了多方共赢的商业生态，具体包括以下几个方面：

我店平台巧妙地融合了线上商城流量、线下商超流量以及异业联盟商圈流量，实现了各流量池之间的互相引流与共享。这种流量池的融合不仅增加了平台的用户基数，还为中小微企业和消费者搭建了一个共赢的平台。

平台通过整合自身资源和加强技术创新，探索以数字化助力产业链可持续发展的新思路。这包括帮助中小微企业连接到不同的消费大市场，让他们获得广阔的发展机会。此外，通过异业联盟的方式，实现不同商圈、不同行业、不同层次的商业主体之间的相互支援、资源共享和信息互通。

我店平台致力于实现经营消费者全渠道的一体化、商品及供应链全渠道一体化、线上与线下渠道交付体验一体化以及内容与服务的全渠道一体化。这意味着平台能够满足消费者无时不在、无处不在的消费场景需求。

平台发挥市场主导作用，不断培育壮大数字化转型标杆企业和平台企业。依托数字化转型典型场景，支持开展产研对接、创新赛事、实训营等活动，引导市场主体参与数字化转型项目建设和场景运营。

平台倡导建设一批数字智慧示范商圈，推动大型连锁商业企业全方位数字化转型，并培育一批百亿千亿级电子商务标杆企业。同时，通过直播等新媒体渠道与消费者保持沟通，进一步拉近与顾客之间的距离，将流量转化为实际消费行为。

平台坚持“以人为本、场景牵引、急用先行”的原则，加强全市应用场景建设统筹规划，鼓励多维度、多领域智慧应用场景创新。通过赋智增效高效破解制约“四大功能”的瓶颈问题，持续推动场景迭代升级。

平台整合社区实体店，建立用户深度交互体验。通过农商、厂商和生活服务共享“区块链”，以资金流、信息流、客流和物流为业务模式，打造覆盖全国的去中心化“新零售”服务平台。这种新零售模式能满足消费者多样化需求，解决纯电商和线下实体门店的增长瓶颈，创造共赢局面。

“我店”平台的商务与代理体系是如何运作的，包括营销员和营销经理的角色和职责？

“我店”平台的商务与代理体系通过设立营销员和营销经理的角色，以及区域代理层级体系来运作。这些角色和层级共同推动平台的市场拓展和业务增长。

商务推广体系

1. 营销员：
2. 职责：主要负责招商推广活动，积极吸引线下门店入驻平台。他们通过拜访线下门店，向门店老板介绍平台的优势和政策，如绿色积分模式和优惠政策。
3. 激励机制：营销员可以获得商家让利提成以及公司提供的补贴。例如，如果门店同意入驻平台，营销员可以获得合作商家让利部分的5%作为提成。此外，还设有辅导提成制度，以激励老员工带领新员工参与营销活动，促进团队的整体发展。
4. 营销经理：
5. 职责：管理和指导营销员的工作，确保招商推广活动的有效执行。同时，营销经理还可以享受公司的补贴和奖励，并参与平台利润分红。
6. 激励机制：除了基本的补贴和奖励外，营销经理还可以通过管理和指导营销员的工作获得额外的收益。

区域代理体系

1. 区域代理层级：
2. 层级划分：根据地理区域划分为省代、市代和区代，采用共享股东的形式，允许多人联合持有分红权。
3. 激励机制：区域代理通过购买相应身份获得分享红利的权利。这种机制旨在借助共享股东模式，推动各区域市场的广泛拓展。代理商还可以享有区域门店流水分红的权利。
4. 代理费用与收益：
5. 费用转化：代理费用可转化为绿色积分，并通过分红周期和运营公司业绩释放为消费券。
6. 长期收益：这一机制使得代理招募更加顺畅，也为代理商提供了长期稳定的收益渠道。

总结

“我店”平台通过设立营销员和营销经理的角色，以及区域代理层级体系，构建了一个多层次、多渠道的商务与代理体系。

上海“我店”平台采用的无风险、无泡沫运营模式的具体内容是什么，以及这种模式如何确保长期可持续发展？

上海“我店”平台采用的无风险、无泡沫运营模式主要包括以下几个方面：

1. 绿色积分模式：消费者在平台上每笔订单获得积分，通过AI算法将积分转化为抵用券，用于后续消费。这种模式不仅降低了消费者的成本，还提升了他们的生活质量。
2. 控盘补贴策略：平台通过合理控制补贴比例（通常在3%至20%之间），确保商家和消费者共同让利，避免经济泡沫风险。同时，积分增值和抵用券的发放机制也确保了平台的稳健运营。
3. 分红机制与积分增值算法：平台设计了稳定的分红流程和积分增值规则，确保资金的安全性和稳定性。当结算中心内的总价值超出一定比例时，平台会自动进行结算，确保每一期分享给消费者和商户的抵扣券都以一定比例不断增长。
4. 多方共赢生态：平台构建了一个多方共赢的生态系统，包括消费者、商家和平台本身。消费者通过积分奖励和AI增值机制降低了消费成本，增强了消费吸引力；商家通过灵活的让利策略吸引了大量流量，并通过积分增值和抵用券促使消费者复购，保障了稳定的客流量；平台则通过多元盈利模式（如交易佣金、广告推广、金融服务等）提升了收入和用户忠诚度。

这种模式确保了平台的长期可持续发展，具体体现在以下几个方面：

1. 经济运行健康稳定：通过合理控制补贴比例、明确积分增值规则和稳定的分红流程，平台的经济运行处于健康、稳定的状态，有效规避了传统商业模式中可能出现的经济风险和泡沫问题。
2. 正向增长：随着消费者和商家的不断参与，平台的交易规模持续扩大，积分池不断充实，进而推动了平台的正向增长。
3. 多方共赢：平台通过积分增值和抵用券的发放，实现了平台、商家、消费者之间的共赢，形成了一个互利共赢的生态系统。
4. 社会效应：该模式与国家倡导的绿色消费理念高度契合，鼓励消费者进行绿色消费，推动了社会的可持续发展。

本文作者：王殿武（借助AI工具完成）/ 转载本文无需授权，需注明出处，觉得有用的话，多点赞评论。