网站运营时如何降低跳出率留住访客

　

　　网站运营时获取更多的流量和访问量无疑是运营人员都很关注的问题。但是我们看到有些网站即使流量提升了，但是还是没有获得很多的客户和销售量。这是因为虽然流量上升了，但是用户跳出的几率和访问页面的时间很短，没有产生有效的咨询。

　　杭州共生网络指出，降低跳出率，才能留住用户，使用户更多的在网站驻足，浏览更多的产品信息，从而逐步的产生消费动机，最终实现更多的营销目的。那么在网站运营时如何降低跳出率留住访客呢？我们不妨和杭州共生网络一起来了解一下：

　　第一、做好页面的布局，加强引导性

　　页面的布局是用户点开网站之后对网站的第一直观的印象，也关系着用户对企业甚至产品的第一印象。因此页面的布局合理，清晰明了对于提高用户的体验度和对企业产品的印象都是有着密不可分的关系的。因此在页面布局上要做到清晰明了，同时在颜色和图片等设计上符合用户的审美期待。同时通过分类合理的导航，直观的引导用户在不同的版块获取不同的信息。

　　第二、网页内容要做到更具针对性

　　网站内容是网站建设过程中的核心，网站内容最终是要被用户接受的。因此网站运营人员要了解用户浏览网站的初衷，了解用户想要获取哪些方面的资讯信息，调查分析用户的浏览习惯，这样在内容的设置上才能做到更加符合消费者的心理需求，使消费者在不知不觉中受到渲染和熏陶，产生好的体验度。

　　第三、提高在线客服的效率

　　有很多用户在浏览网站内容之后，如果对产品有一定的兴趣，往往会希望通过点击在线咨询进一步的了解产品详细。很多网站都有在线客服的版块，但是更多的网站在线客服成为虚设或者客服人员的效率不高，试想用户询问之后，客服长时间没有回应，那么用户可能就会随即跳转甚至关闭页面，以后点击网页的可能性也会大打折扣，因此加强在线客服的建设工作是重要的拐点。

　　第四、注重转化率的提高

　　企业通过网站开展营销，主要通过用户转化为潜在的客户从而实现营销目的。因此在加强在线客服的建设工作之后，还要注重客服人员的引导用户转化为客户的能力的提高。客户在产生咨询之后，客服人员要通过一定的技巧，将产品和企业的信心更加深入用户的内心，引导用户产生消费欲望转化为最终的客户，这样才能更好的促进营销目的的实现。

　　以上就是杭州共生网络关于网站运营时如何降低跳出率留住访客问题的详细介绍。在网站运营时企业留住更多的用户才有可能使用户最终转化为企业的真正客户。网站的运营是需要一定的技巧的，因此企业如果人力物力有限，可以选择专业的网站代运营团队，在这里推荐杭州共生网络，作为企业的互联网管家，可以帮助企业实现更好的运营和销售目的，实现效益翻倍，是企业不二的选择。