解析:微博营销的互动策略
在明确了开通微博的目的,知道了内容如何规划之后,接下来就是进行具体的营销执行了。共生网络科技告诉你们,微博营销的核心点就是最大限度地互动。要知道,微博不同于企业的官方网站,不是建立后就一劳永逸的。
1.开展活动
很多时候,仅仅依靠企业单纯的单向信息传递很难引起用户的兴趣。为了吸引更多的眼球、获取更大的关注,企业在进行微博营销的时候考虑开展一些趣味性的有奖活动是一种现今被广泛使用的方法。活动主要是通过奖品效应和明星效应激发用户的主动性,达到企业期望的信息传播目的。
2.关注他人
在规划微博定位和设计内容的时候,微博的运营者就要明白自己想要吸引哪种类型的用户,接下来就要通过互动来找到这些用户并找到与他们进行沟通的方式。
3.及时回复
当用户需要你的时候,你要成为一顶降落伞,哪里需要就在哪里降落。如果你忽略或怠慢了用户,他们就可能再也不需要你了。微博的碎片化特征决定了信息的时效性,对这些时效性强的信息需要高度关注,以便即时和用户进行互动。
4.注重发布时机
在使用微博进行营销的时候,发布微博的时机也特别重要。在这里需要特别强调一点,就是要善于利用非工作时间,因为你的用户并不是只有工作时间才使用微博,更多的用户工作繁忙,工作时间无暇上微博,只会在工作之外的时间登录微博。
最后企业应该明确的一点就是,企业在微博上进行营销并不是一定要说自己的产品。企业可以适当改变自己对普通微博用户的定位,把他们从顾客、潜在顾客变为自己的朋友,而朋友间的话题并没有一定的局限,可以涉及任何内容,只要有利于促进和顾客的关系。当然,话题也要合理一些,要避免给人“没话找话说”的感觉。
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